客戶提供生產工藝相關資料，凱奧特公司根據客戶提供的資料進行初步設計方案。

客戶對初步設計方案進行現場驗證，確定合作意向后，由售后工程師與業務員到現場進一步確定方案詳情，商談以及簽署合同。

根據合同要求交付設備，對每臺出廠設備進行檢測，并完好抵達工程現場，售后工程師負責為客戶安裝調試，并對客戶進行專業培訓。

設備工常工作后，客戶須按合同要求辦理正式驗收手續，設備的售后工程師定期進行電話回訪，必要時到現場進行指導和維護工作。